Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

INGENIUM A&R SAC, RUC 20611012048. Contacto para temas de datos personales: info@ingeniumayrsac.com o +51 974 823 889.

2. Qué datos recogemos

• Al crear tu cuenta: nombre completo, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada, nunca en texto plano) y teléfono (opcional).
• Al emitir o verificar un certificado: nombre completo y número de documento de identidad (DNI/CE) del participante de la capacitación.
• Al escribirnos por el formulario de contacto: nombre, empresa (opcional), correo y mensaje.
• Datos técnicos: una cookie de sesión para mantenerte identificado mientras usas tu cuenta — ver nuestra Política de Cookies.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta, y permitir tu matrícula y avance en las capacitaciones.
• Emitir certificados y permitir su verificación pública (por código, DNI, o RUC de tu empresa).
• Responder tus consultas enviadas por el formulario de contacto.
• Enviarte correos necesarios para el funcionamiento del servicio: confirmar tu cuenta, recuperar tu contraseña, o avisarte que se emitió un certificado.

No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.

4. Consentimiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento previo, informado y expreso, que otorgas al marcar la casilla de aceptación al registrarte o al enviar el formulario de contacto. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento ejerciendo tus derechos (ver sección 7).

5. Con quién compartimos tus datos

• Alojamiento (AWS): la plataforma corre en servidores de Amazon Web Services fuera de Perú. Esto implica una transferencia internacional de datos, realizada bajo contrato de servicios con medidas de seguridad adecuadas.
• Correo electrónico (Migadu): usamos este proveedor solo para el envío de correos transaccionales del sitio.
• Tu organización: si tu empresa te matriculó mediante un convenio corporativo, su administrador puede ver tu progreso y certificados dentro de esa organización, no tus demás datos.

No compartimos tus datos con nadie más, salvo obligación legal.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa, y después mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, la vigencia de un certificado) o hasta que nos pidas eliminarlos.

7. Tus derechos (Derechos ARCO)

Tienes derecho a Acceder a tus datos, pedir su Rectificación si están incorrectos, su Cancelación (eliminación) cuando ya no sean necesarios, y Oponerte a un uso específico. Puedes ejercerlos escribiendo a info@ingeniumayrsac.com. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al Reglamento de la Ley N.° 29733.

8. Autoridad de control

Si consideras que no atendimos correctamente tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

9. Seguridad

Tu contraseña se guarda cifrada (nunca en texto plano), todo el sitio usa conexión cifrada (HTTPS), y el acceso a la base de datos está restringido al personal autorizado de INGENIUM A&R SAC.

10. Menores de edad

Esta plataforma no está dirigida a menores de 18 años sin supervisión. Si un menor participa en una capacitación, su matrícula y certificado deben ser gestionados por su empleador u organización responsable.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece abajo.